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Constatazione amichevole digitale: cosa cambia e come farla

Indice:

La Constatazione Amichevole di Incedente diventa digitale. Infatti, gli automobilisti possono dire addio alla compilazione cartacea del CAI , il nuovo formato sarà disponibile sulle applicazioni delle compagnie assicurative quando servirà per la dichiarazione del sinistro stradale.

Questo cambiamento è stato sancito dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy assieme all’IVASS ed ha come obiettivo quello di ridurre in modo consistente il numero delle truffe nella gestione degli incidenti stradali, con il Modulo di Contestazione Amichevole già compilabile dagli automobilisti in caso di incidente in strada e valido legalmente come quello cartaceo.

Quindi, presto il CAI non sarà più disponibile nella sua versione cartacea, ma dovrà essere compilato digitalmente dagli automobilisti coinvolti in un incidente su strada pubblica, indicando la dinamica del sinistro e le sue conseguenze, la vecchia modalità sarà ancora utilizzabile fino a decisione diversa.

Vediamo insieme come funzionerà la Contestazione Amichevole d’Incidente nell’estate ormai alle porte e cosa gli automobilisti dovranno fare per compilare il nuovo modulo digitale in caso di incidente, utilizzabile al momento quando ci sono solo due parti coinvolte nel sinistro che sono d’accordo sulla sua dinamica e non ci sono feriti gravi.

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Come funziona la Constatazione Amichevole di Incidente digitale

Dal primo luglio 2025, gli automobilisti coinvolti in un incidente dovranno compilare il modulo di Constatazione Amichevole d’Incidente in formato digitale per dichiarare come esso è avvenuto sulle strade pubbliche, facilitando così le pratiche burocratiche con una trasmissione più sicura dei documenti, oltre ad avere minore spreco di carta.

Per farlo, sarà necessario utilizzare una piattaforma unica raggiungibile tramite smartphone sulle applicazioni ufficiali delle principali compagnie assicurative e procedere alla compilazione del CAI in versione digitale, con accesso nel rispetto delle norme GDPR attraverso identificazione certificata.

Nella compilazione della Constatazione Amichevole, gli utenti potranno inserire luogo, data, targa dei veicoli coinvolti, dinamica dell’incidente, dichiarazioni dei testimoni e fotografie, assistiti da un sistema guidato che li aiuterà fino al suo completamento, compresa la firma digitale tramite SPID o CIE.

La CAI digitale consentirà agli automobilisti coinvolti in un incidente stradale di compilare il modulo senza la necessità della doppia copia cartacea, riducendo così anche il rischio di errori, smarrimenti o ambiguità e con le comunicazioni che avverranno in forma criptata e trasmesse automaticamente alle rispettive compagnie assicurative.

Quali sono i vantaggi della Constatazione Amichevole di Incidente digitale

Il nuovo CAI digitale consentirà agli automobilisti di avere maggiore trasparenza nella descrizione dell’incidente quando sarà sottoscritto da tutti i soggetti coinvolti, in quanto questo documento darà maggiore certezza nella descrizione della sua dinamica, a meno di smentita provata dalla compagnia assicurativa.

Infatti, la Constatazione Amichevole in formato digitale, così come avvenuto in passato con la patente di guida, il certificato di assicurazione e di proprietà, non sarà più modificabile dopo la sua compilazione, quindi si ridurrà il numero di comportamenti fraudolenti legati agli incidenti stradali.

Inoltre, l’obiettivo del Ministero delle Imprese e del Made in Italy è quello di ridurre il tempo necessario per la gestione iniziale dei sinistri, da un paio di settimane ad una, attraverso l’allegamento di immagini digitali tramite lo smartphone che consentono di dimostrare la dinamica dei sinistri, ma rimarranno le stesse tempistiche relative alle procedure per l’accertamento delle responsabilità, la perizia e la liquidazione del danno.

Tutto questo sarà anche un vantaggio che ricadrà positivamente sui costi di assicurazione, abbassando il valore dei premi che gli assicurati dovranno pagare in futuro per tutelare il proprio mezzo, il conducente e le potenziali persone e cose coinvolte nelle conseguenze di un incidente stradale, le frodi hanno avuto danni fino a 620 milioni di euro.

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CAI digitale: cosa cambia per le compagnie di assicurazioni

Le compagnie di assicurazioni avranno tempo fino al mese di marzo del 2026 per adeguare le proprie piattaforme online ai requisiti richiesti necessari per consentire ai propri utenti di accedere, compilare e firmare il modulo di Constatazione Amichevole d’Incidente digitalmente.

Infatti, le società di assicurazioni dovranno lavorare per l’adeguamento delle applicazioni informatiche tramite software che consentano agli utenti di poter consultare, compilare e trasmettere il modulo CAI direttamente dal proprio smartphone, grazie all’Intelligenza Artificiale si troveranno anomalie ed errori nella compilazione dei documenti mediante l’analisi dei dati, tutelando così gli assicurati che rispettano le regole.

Inoltre, le compagnie assicurative devono effettuare anche lavori in materia di privacy e cyberisk sulle applicazioni per evitare che dati sensibili degli automobilisti coinvolti negli incidenti stradali possano essere carpiti da parti terze non autorizzate al loro utilizzo e trattamento, così come non potranno inserire materiale promozionale, pubblicitario o altre comunicazioni commerciali al loro interno.

Ricordiamo che gli utenti potranno ancora continuare ad utilizzare il modulo di Constatazione Amichevole di Incidente in formato cartaceo preferendolo a quello digitale, avendo libertà di scelta, in questo caso sarà la società assicurativa a trasformarlo digitalmente, da aprile 2026 sarà obbligatorio per tutte le compagnie metterlo a disposizione degli automobilisti.

I problemi del CAI digitale

Due sono gli aspetti che possono destare preoccupazioni riguardo la novità del modulo di Constatazione Amichevole di Incidente digitali riguardanti le difficoltà che le persone più avanti con gli anni possono avere con le nuove tecnologie e la possibile condivisione di dati sanitari in caso di feriti non gravi causati dai sinistri denunciati.

Un altro dubbio riguarda il caso di cambio di compagnia assicurativa da parte dei consumatori che con il CAI digitale porterebbero dover scaricare l’applicazione della nuova società con la quale ci si è assicurati, inserendo su di essa i dati di accesso ed identificazione.

Inoltre, alcuni sostengono che il risparmio sui premi assicurativi dovuto all’introduzione della Constatazione Amichevole in formato digitale non si realizzerà immediatamente in favore degli automobilisti, a causa delle spese che le compagnie dovranno affrontare per adeguare le proprie applicazioni alle nuove normative.

Il nostro team di legali è al fianco degli utenti per verificare efficacia e problematiche che potranno emergere dalla novità del modulo CAI digitale e delle loro conseguenze sui premi assicurativi. Chiama il numero verde o compila il form per avere l’aiuto dei nostri professionisti in caso di dispute e difficoltà con le assicurazioni. Puoi anche iscriverti alla nostra newsletter a pagamento per ricevere contenuti di tuo interesse sul mondo dei consumi e leggere gli articoli della redazione su temi concernenti abitazioni e locazioni, assicurazioni, banche, privacy e dati personali, salute e sanità, servizi pubblici e amministrazione, turismo e trasporti, utenze e bollette. Entra a far a parte della nostra community e partecipa condividendo opinioni ed esperienze con gli altri consumatori, anche sul tema del moduli di Constatazione Amichevole di Incidente in formato digitale.

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