La nuova bolletta ARERA è stata inaugurata dal primo luglio ed ha come obiettivo quello di consentire ai consumatori di leggerla con più agilità, poter consultare più facilmente i costi di luce e gas in essa contenuti e farsi un’idea più chiara sui consumi e sui costi da corrispondere ai fornitori dei relativi servizi.
Infatti, l’intento dell’Autorità per l’energia, le reti e l’ambiente è quello di rendere più trasparente la bolletta dell’elettricità e del metano e, la sua conformazione, uguale per tutte le aziende fornitrici, è il risultato della collaborazione con le associazioni dei consumatori.
La prima grande differenza rispetto alle bollette di luce e gas ricevute fino a poco tempo fa è quella di una maggiore chiarezza delle informazioni, in particolare saranno divise le voci relative alla vendita della materia prima da quelli dell’uso delle reti e degli oneri di sistema, ognuna delle quali ha una sezione dedicata.
Il cambiamento più evidente nella nuova bolletta di luce e gas è lo scontrino dell’energia, ovvero la parte che indica il costo totale della materia prima in base alla quantità di prezzo, la quota consumi, la quota potenza per quanto riguarda la luce, più IVA, accise, altre partite e Canone Rai posti in una posizione separata all’interno di questa sezione.
La conformazione della nuova bolletta ARERA
La nuova bolletta ARERA prevede la stessa identica prima pagina per tutti i fornitori di luce e gas, contenente le informazioni relative all’importo da pagare, quelle sul cliente, sul servizio offerto, sul contratto di fornitura, sulla fattura ed i pagamenti.
Infatti, i consumatori potranno controllare nel box dell’offerta presente nella nuova bolletta trasparente se le condizioni economiche rispettano quanto stabilito nel contratto di fornitura, come ad esempio tecniche della fornitura, letture e consumi, ricalcoli, informazioni storiche sui consumi e la potenza massima prelevata.
Invece, per comprendere meglio i costi presenti in bolletta rimane la parte riguardante gli elementi di dettaglio, disponibile attraverso il QR Code e il sito internet indicati, così come il glossario che contiene i termini utilizzati al suo interno con le rispettive definizioni.
Lo scontrino servirà a conoscere tutte le voci di spesa che compongono il costo complessivo da riconoscere alla società del servizio elettrico e del gas con il quale si è stipulato il contratto di fornitura di questi servizi, ovvero gli importi economici fatturati durante il periodo a cui le bollette si riferiscono.
Nuova bolletta ARERA: gli obblighi per i fornitori
La nuova bolletta trasparente è il risultato del Decreto Legge numero 19 del 2025 che aveva dato l’incarico ad ARERA di rendere più semplice la consultazione delle offerte di luce e gas e le società fornitrici devono rispettare alcuni obblighi.
Il primo obbligo è l’indicazione sui siti internet delle compagnie di luce e gas dei codici dell’offerta con l’obiettivo che i costi elencati corrispondano a quelli pubblicati nell’offerta che dovrà anche essere contenuta anche nella scheda sintetica.
Inoltre, le società fornitrici dei servizi di luce e gas devono rendere esaustive le condizioni economiche e tecniche che compongono l’offerta in modo che i consumatori possano avere un quadro completo dei costi complessivi, non solo quelli relativi ai consumi delle materie prime.
Per i clienti vulnerabili, le compagnie dovranno indicare in bolletta lo sconto previsto dal Bonus sociale, quando hanno un ISEE al di sotto dei 9.530 euro o non superiore a 20mila euro ma con 4 figli a carico, ed altri benefici fiscali di cui possono beneficiare. Il nostro team di legeali è al fianco degli utenti per aiutarli a leggere la bolletta e ad agire con reclami, negoziazioni, conciliazioni e in Tribunale in caso di diritti violati collegati ad essa. Compila il form o chiama il numero verde per avere l’ausilio dei nostri professionisti riguardo alle controversie legate alle utenze. Puoi anche iscriverti alla nostra newsletter a pagamento per ricevere contenuti esclusivi sul mondo dei consumi e rimanere aggiornato con gli articoli free della redazione su temi come abitazioni e locazioni, assicurazioni, banche, privacy e dati personali, salute e sanità, servizi pubblici e amministrazione, turismo e trasporti, utenze e bollette. Partecipa alla community con esperienze ed opinioni da confrontare con gli altri utenti, anche sulla nuova bolletta ARERA di luce e gas.
