Il pronto intervento viene richiesto spesso dai consumatori quando necessitano di un professionista in grado di effettuare riparazioni in seguito a rotture o malfunzionamenti improvvisi in casa, creando delle vere e proprie emergenze.
Spesso questi inconvenienti capitano nei giorni festivi e non è sempre facile trovare idraulici, fabbri ed elettricisti che possano intervenire per riparare o far tornare a funzionare impianti e dispositivi presenti nelle nostre abitazioni. Ad esempio può capitare di avere il condizionatore rotto in piena stagione estiva o l’impianto di riscaldamento non funzionante durante il periodo più freddo dell’intervento proprio nei weekend o nelle festività e bisogna contattare un professionista per ripararli quando questi sono più difficili da reperire.
I consumatori devono sapere che, indipendentemente dal tipo di giorno in cui chiamiamo il pronto intervento di questi professionisti, non si possono ricevere richieste di pagamento di migliaia di euro che ne possono costare qualche centinaia, così come riparazioni a cui servono pezzi che valgono una manciata di euro non possono comportare il versamento di somme troppo elevate, sfruttando lo stato di emergenza dell’utente.
Per questi motivi, con il presente articolo vogliamo dare una panoramica generale sui costi del pronto intervento in casa, in modo da rendere più semplice per i consumatori sventare eventuali tentativi di truffa sugli importi per la riparazione di rotture e malfunzionamenti dei propri beni domestici.
Quando chiamare il pronto intervento idraulico
Il pronto intervento idraulico è una delle chiamate più frequenti effettuate dai consumatori e si richiedono i servizi di questo professionista quando ci sono rotture e problemi che necessitano:
- le riparazioni idrauliche che possono riguardare ad esempio il rubinetto del bagno o della cucina che perde acqua, problemi di sifoni o flessibili;
- l’assistenza sulla caldaia che funziona male o smette di funzionare, come quando non produce l’acqua calda o non scalda i termosifoni;
- le riparazioni dell’impianto idraulico che possono comportare perdite d’acqua anomale o non irrogarla all’interno dei servizi presenti in casa;
- l’autospurgo per risolvere il problema delle fognature, del WC o del lavello intasato;
- lo spurgo di tombini, pozzetti, vani allagati, colonne, tubazioni, scarichi, grondaie del tetto, disinfezione del terreno e smaltimento liquami;
- l’assistenza termoarredi per problemi con condizionatori caloriferi, termosifoni, radiatori e scalda salviette o asciugamani.
Inoltre, l’idraulico potrebbe essere chiamato per problemi più ingenti che portano alla necessità della ristrutturazione del bagno, con l’attenzione che deve essere rivolta ai costi dei preventivi per evitare un salasso per un intervento molto invasivo all’interno della propria casa.
Per quali problemi ricevere il pronto intervento elettricista
Anche il pronto intervento elettricista è un’altra chiamata che viene fatta spesso dai consumatori quando hanno dei problemi con il funzionamento dell’impianto elettrico e dei loro dispositivi presenti in casa. Infatti, può servire questo professionista quando è necessaria:
- la riparazione di guasti elettrici che riguardano problemi dell’impianto, del salvavita, dei quadri elettrici, dei sistemi per aprire e chiedere cancelli e serrande;
- il malfunzionamento dei dispositivi di videosorveglianza installati in casa, ma anche citofoni e videocitofoni;
- il montaggio, lo smontaggio e la riparazione delle tapparelle elettriche;
- l’aggiustamento degli impianti di distribuzione elettrica in cortocircuito, di illuminazione interna ed esterna, dei gruppi di continuità, dei contatori, degli impianti fotovoltaici e di climatizzazione.
Inoltre, l’intervento dell’elettricista in casa potrebbe essere richiesto anche per la riparazione o la sostituzione delle antenne per il funzionamento della TV, anche quella satellitare, oltre a cambiare prese, lampadari, interruttori, serrande e serrature elettriche.
Perché richiedere il pronto intervento fabbro
Il pronto intervento fabbro può essere chiesto dai consumatori quando hanno per varie operazioni che servono a ripristinare il funzionamento di serramenti ed altri dispositivi che consento l’accesso e l’uscita dalla propria abitazione. Infatti, l’aiuto di questo professionista può essere ottenuto quando si ha bisogno di:
- sostituire le serrature difettose, che emettono rumori strani o non permettono una normale apertura;
- riparare finestre, infissi, serrande, avvolgibili e tapparelle;
- aprire porte, anche blindate, quando non si hanno le chiavi, sono spezzate, incastrate o non c’è nessuno che può aprirci dall’interno della casa, a qualsiasi ora del giorno e della notte;
- agevolare l’apertura delle casseforti malfunzionanti, dopo la perdita delle chiavi, per il meccanismo inceppato o per il codice dimenticato.
Inoltre, il fabbro include nel servizio di pronto intervento anche l’installazione di grate, inferriate e persiane, la riparazione delle chiavi, il montaggio delle zanzariere, le aperture giudiziarie e di porte bloccate. Ogni chiamata può essere fatta e questo professionista deve intervenire durante qualunque orario del giorno e della notte.
I consigli per evitare le truffe legate al pronto intervento
I consumatori devono sapere che i professionisti che concedono i loro servizi professionali per il pronto intervento non possono chiedere somme superiori a 100 euro per prestazioni effettuate sia nei giorni feriali che in quelli festivi.
Da questo calcolo si escludono i costi per acquistare i materiali per la riparazione di rotture o malfunzionamenti e qualora le richieste di onorario superino di molto gli importi appena descritti, vuol dire che i professionisti chiamati stanno sfruttando lo stato di emergenza del consumatore, chiedendo prezzi esorbitanti rispetto al necessario per completare il loro intervento.
Per evitare le truffe del pronto intervento in casa è utile chiamare solo professionisti certificati che non abbiano sul proprio sito online solo il numero di cellulare, ma anche un numero fisso che si riferisce ad un ufficio o alla sede aziendale, richiedere un preventivo prima di effettuare i lavori per essere consapevoli dei costi ed eventualmente rifiutare, cercando qualcun altro che chiede i prezzi standard, chiedere se si può pagare con sistemi tracciabili e farsi consegnare la fattura alla fine del processo, questi ultimi presupposti sono importanti per poter effettuare l’eventuale reclamo.
Il nostro team di legali è pronto ad intervenire in soccorso degli utenti che sono vittime di truffe del pronto intervento. I nostri esperti sono a tua disposizione quando ricevi richieste di pagamento esorbitanti da idraulici, fabbri ed elettricisti rispetto al reale valore dei lavori svolti, aiutandoti nell’invio del reclamo ed assistendoti nelle vie stragiudiziali di mediazione, negoziazione e conciliazione paritetica fino alla causa in Tribunale con l’ausilio di un avvocato. Compila il form o chiama il numero per avere l’aiuto dei nostri specialisti per risolvere i tuoi problemi legati alle abitazioni e alle locazioni. Puoi anche iscriverti alla nostra newsletter a pagamento per ricevere contenuti di tuo interesse sul mondo dei consumi e leggere gli articoli free della redazione su temi riguardanti abitazioni e locazioni, assicurazioni, banche, privacy e dati personali, salute e sanità, servizi pubblici e amministrazione, turismo e trasporti, utenze e bollette. Entra a far parte della nostra community per confrontarti con gli altri consumatori, scambiando opinioni ed esperienza anche sulle truffe del pronto intervento in casa.
